Melno Ķimeņu eļļa

Darba dienās

10:00 - 17:00

Klientu atbalsts

Melno Ķimeņu eļļa

BUJ

Vai ir iespēja noformēt pasūtījumu pa telefonu?

Jā. Noformēt pasūtījumu ir iespējams pa tālruni +371 67373435 darba laika ietvaros.

Nepieciešams uzskaitīt mūsu operatoram Jums nepieciešamās preces un pateikt Jūsu kontaktinformāciju (vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru, e-pasta adresi).

Noformējot pasūtījumu pa telefonu, Jūs varat izvēlēties jebkuru pieejamu piegādes veidu un tikai divas apmaksas metodes: skaidrā naudā vai ar bankas pārskaitījumu.

Vai ir iespējams veikt apmaksu par pasūtījumu preces saņemšanas brīdī.

Ir iespējams.

Mēs realizējam divus apmaksas variantus pasūtījuma saņemšanas brīdī:

1. Apmaksa kurjeram – ir iespējama apmaksa skaidrā naudā vai ar karti, kurjeram būs līdzi termināls.

2. Apmaksa pakomātā – sava pasūtījuma saņemšanas brīdī Jūs veiksiet apmaksu uz vietas.

Pasūtīšanas laikā norādiet apmaksas veidu “Saņemšanas brīdī”.

Kādi ir apmaksas veidi?

Skaidrā naudā – ir pieejams pašizvešanas gadījumā, preces saņemšanas brīdī no kurjera vai pakomātā.

Bankas pārskaitījums – ir pieejams, izvēloties jebkuru piegādes veidu. Pēc pasūtījuma noformēšanas faktūrrēķins tiks izsūtīts uz jūsu e-pastu.

PayPal sistēma – ir pieejama, izvēloties jebkuru piegādes veidu. Pirkuma summai jābūt virs 20 EUR (neieskaitot piegādes maksu).

Maksājuma karte – derīgas kartes:
MasterCard, Visa.

Vai ir bezmaksas piegāde?

Mēs piedāvājam vairākus bezmaksas piegādes variantus:
Piegāde ar kurjeru līdz adresei Latvijā – pasūtījuma summai jābūt vismaz 30 EUR

Omniva pakomāts Latvijā – pasūtījuma summai jābūt vismaz 30 EUR

Piegāde pa pastu līdz adresei Latvijā – pasūtījuma summai jābūt vismaz 100 EUR

Omniva pakomāts Lietuvā un Igaunijā – pasūtījuma summai jābūt vismaz 35 EUR

Piegāde ar kurjeru Lietuvā un Igaunijā – pasūtījuma summai jābūt vismaz 40 EUR

Piegāde ar kurjeru ES valstīs (izņemot Latviju, Lietuvu un Igauniju) – pasūtījuma summai jābūt vismaz 50 EUR

Piegāde ar kurjeru Pasaulē – pasūtījuma summai jābūt vismaz 100 EUR

Контакты

Klientu atbalsts

+371 673 73 435

Darba laiks

Pirm.-Pkt.: 10:00 - 17:00

Sekojiet mums

Rekvizīti

SIA “Viola Farma”

Reģ. Nr.: 40003367731

PVN reģ.Nr.: LV40003367731

Banka: AS “Citadele banka”

SWIFT Code: PARXLV22

IBAN: LV18PARX0000355361012

Sadaļas

Personīgais kabinets

Pieslēgties/Reģistrācija

Privātuma politiku reglamentē Latvijas Republikas „Fizisko personu datu aizsardzības likums” un Eiropas Savienības likumdošana.

1. Informācijas vākšana.
Par Jums mēs varam apkopot un apstrādāt šādu informāciju:
1.1. Kontaktinformācija (vārds, uzvāeds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, piegādes adrese);
1.2. Jebkuru citu informāciju, kas var būt nepieciešama kvalitatīvu pakalpojumu sniegšanai. Turklāt, apmeklējot mūsu mājaslapu – violafarma.lv – mēs varam ievākt tehnisko informāciju, kas neidentificē Jūs pēc vārda. Šāda veida informācija var sevī ietvert Jūsu IP adresi, mājaslapas, kuras esat apmeklējis, kā arī pārlūkprogrammu, kuru esat izmantojis mūsu mājaslapu apmeklēšanai. Šie tehniskie dati tiek izmantoti mūsu mājaslapu efektivitātes mērījumiem un tās paaugstināšanai, mūsu servera problēmu diagnostikai, mājaslapu administrēšanai un plūsmas pārskatīšanai.

2. Saņemtās informācijas izmantošana
Jūsu personīgo datu apstrāde notiek saskaņā ar „Fizisko personu datu aizsardzības likuma” prasībām un citām esošajām normatīvajām prasībām. Šī informācija nepieciešama, lai izprastu Jūsu vajadzības, sazinātos ar Jums un sniegtu vislabāko apkalpošanu.

3. Informācijas pieejamība
Klientu privātie dati pieejami tikai SIA Viola Farma darbiniekiem. Klientu privātie dati netiek nodoti trešajām personām. SIA Viola Farma klientu privātos datus trešajām personām var nodot tikai šādos gadījumos:

• ja to pieprasa esošā likumdošana;
• ja saņemts klienta tiešs pieprasījums.

4. Personīgās informācijas aizsardzība
Personīgo datu vākšanai, uzglabāšanai un apstrādei izmantojam atbilstošas metodes, tāpat pielietojam drošības pasākumus aizsardzībai pret nesankcionētu piekļuvi, Jūsu personīgās informācijas atklāšanu un iznīcināšanu. Dati tiek uzglabāti Wordpress adminīstratīvā sistēmā.

5. Klienta tiesības un pienākumi
Saskaņā ar Latvijas Republikas „Fizisko personu datu aizsardzības likumu” un citām esošajām normatīvajām prasībām, klients ir tiesīgs iepazīties ar informāciju par to, kādiem mērķiem tiek izmantoti viņa personīgie dati SIA Viola Farma vajadzībām. Klientam ir tiesības pieprasīt viņa personīgu datu labošanu vai izmainīšanu, tāpat pieprasīt personīgās informācijas apstrādes pārtraukšanu. Klients ir tiesīgs uz visām tiesībām, kas norādītas „Fizisko personu datu aizsardzības likumā”.

6. Sīkdatņu failu politika
Sīkdatnes ir ļoti mazi teksta faili, kuri glabājas Jūsu datorā pirms mājaslapu apmeklēšanas. Mēs sīkdatnes izmantojam Jūsu datora identificēšanai, kas mums ļauj saprast, kam Jūs dodat priekšroku, balstoties uz iepriekšējām vai esošajām aktivitātēm mājaslapā, kas savukārt ļauj mums uzlabot Jums sniegtos pakalpojumus un reklāmas efektivitāti. Jūs varat atslēgt visas sīkdatnes, kuras glabājas Jūsu datorā, vienlaikus tas var traucēt mūsu mājaslapas darbībai.